Experiência extremamente frustrante com a resolução de sinistros da Aproville. Meu veículo sofreu um acidente em 18/12/2025 e, após 69 dias, o conserto ainda não foi finalizado. O atendimento da filial de Joinville me informou que o carro estava nos "reparos finais", mas, ao visitar a oficina presencialmente, encontrei o interior do veículo totalmente desmontado. O agravante desta situação é o risco à segurança: constatei que a associação enviou à oficina parceira um painel frontal velho e recuperado com massa. O uso desta peça impede a abertura correta do airbag do passageiro em caso de colisão. O prazo abusivo e a tentativa de baratear custos através de peças que comprometem a segurança dos ocupantes demonstram uma grave falha na prestação do serviço. Como consumidora, mãe e estudante, estou sendo severamente prejudicada por esta delonga. Exijo uma solução transparente e segura, ou a declaração de Perda Total do veículo. Não recomendo os serviços. OLHEM A FOTO COM OS CINTOS QUE FOI ENVIADA E COTADA PELA APROVILLE, isso que é um item de segurança!!!!

Ótimos. Toda vez que precisei sempre fui bem atendida. Recente acionei para batida em terceiro e foram super rápidos.

Péssimo atendimento estou a mais de 30 dias com meu carro parado sem resposta nenhuma.Dependo dele para o sustento da minha família.descaso total. Sem retorno nenhum...

Excelente atendimento, e pós venda maravilhoso

Evelyn,foi maravilhosa,nunca desistiu de mim kkkkkk.agradecida,vou indicar mais pessoas.obrigada

Contratei o seguro com eles sempre paguei certinho no dia que precisei eles foram recolher o carro até aí tudo os foi em junho de 2025 até hj dia 4 de janeiro de janeiro de 2026 ainda então mim devendo sempre enrolando e pág da indenização parcelado em 2 vezes mas até agora não recebi o dinheiro da indenização não recomendo a aproville

Fui atendida pela Evelyn! Excelente profissional, tirou todas as minhas dúvidas. Super recomendo!